人材派遣を100%活用するための基本とコツをご紹介!


派遣先企業の為の人材派遣活用術_title

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労働者派遣契約上に成り立っているスタッフ派遣を途中で中止する事は法律上禁止されています。

派遣使用の上で大きな問題となっている中途解約の対応について説明致します。

人材派遣の基本
人材派遣とは?
人材派遣のシステム
派遣の種類とは?
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人材紹介との違い

派遣の契約と書類

基本契約

個別契約
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契約を更新する時は
契約を終了する時は

こんなときどうする?

パートとの時給の格差

社員との格差
他社スタッフの同居
中途解約について

派遣会社の選び方
対応が早い・丁寧
業務確認が細かい
フォローが万全
安い=良いではない

人材派遣の利用にあたり
こんな時は派遣が◎
業務が定型化している
急な欠員補完、休業対応
新規オープンの対応
とにかく人がいない
こんな時の使用は×
コアな業務を担当させる
業務の総量が見えない
指示・監督者がいない
二重派遣とは何か?
派遣の依頼にあたり
使用期間をキッチリ決める
発注からスタッフ派遣まで
派遣の依頼はどうやって?
費用はどこから発生する?
派遣利用のその前に
担当者・業務の設定
席決め、制服等物の準備
社内への周知徹底

派遣スタッフに好かれる
初日の紹介が重要
社内を案内してくれる
しっかり挨拶する職場
キチンと名前で呼ぶ
仕事内容・手順が明確
しっかりと評価してくれる
時間の管理がキッチリ!
仕事を「お願い」してくれる
「派遣」を理解してくれる

派遣スタッフに嫌われる
契約外の仕事が沢山
社内が汚い・不潔
社内の人間関係が悪い
プライベートをしつこく聞く
時給等の条件を聞く
派遣は高いと文句を言う
当然の如くこき使う
残業・休日出勤を強要
会社への忠誠心を求める
成田市 派遣会社

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◎中途解約の理由
中途解約については、「派遣の契約と書類:契約を終了する時は?」のページで説明しておりますので、ご参照下さい。

上記のページで説明している通り、派遣期間中の途中解除は会社の倒産や事業所の倒壊等々、「相応の事情がない限り」は不可能です。以下に、派遣先企業が良く挙げる「途中解除の理由」の事例を説明させて頂きます。いずれも例も、正当な途中解除の理由にはなりませんので、ご注意下さい。

@業務量の問題
・予定より早くプロジェクトが終了した。
・人員換算ミスで人が余ってしまった。
・新しい社員を入れたので、派遣スタッフの仕事がない
・売上低下でコストダウンを余儀なくされている。

A人間関係等
・社の人間が派遣(スタッフ)を快く思っていない
・派遣スタッフが社内に溶け込めずにギクシャクする
・パート等、直接雇用のスタッフとの条件格差が問題になっている

B派遣スタッフ自身の問題
・思ったよりスキルが低く、仕事ができない
・勤務態度が悪い。
・欠勤・遅刻・早退が目立つ
※Bはその度合いより対応が可能な場合があります。

会社として致し方のない理由も多々あると思いますが、労働者保護の面から考えると、上記に挙げたような理由では、一度締結した派遣契約を解除することは難しいといえるでしょう。

派遣先の担当者の中には「不良品を売りつけておいて返品できないなんて何事だ!」と激怒する方もいれば、「お宅との付合いを大切にしたいから、頼むよ」と懐柔してくる方もいらっしゃいますが、ダメだ物はダメ。

適切な派遣スタッフを派遣できなかった責任は当然派遣会社が背負うべきだと思いますが、扱うものが「人間」である以上、受け入れる側の会社としての配慮が問われるといった点を考えた時、一概に「どちらが悪い」と決めつけることはできないのです。

このような側面を勘案した時に最も有効な判断基準こそが、スタッフ派遣前に締結した労働者派遣契約であり、だからこそ、最初に締結する契約の内容は非常に重要であるといえるのです。

◎中途解約を避けるには事前の徹底確認!
中途解約を避ける方法。これはひとえに事前確認を徹底する事につきます。どのような業務を、どの程度、どのくらいの期間スタッフを派遣してもらうのか?という派遣を使用する上での超基本事項の確認を徹底的に行う事です。

自社で派遣を利用しようと考えたとき、自分ひとりではなく実際に業務を担当させる部署との打ち合わせを重ねて上記の点を明確にしておく事、たったこれだけのことで、中途解約の大部分を避けることが可能となります。


また、派遣会社との契約締結時にその契約内容をしっかりと確認しておきましょう。最低の契約期間はいつまでなのか?契約を更新しない際にはどのくらい前に言えば間に合うのか、そして打ち合わせで確認したその内容は契約書上のどの部分に記載されているのか?をしっかり確認する事で、問題が発生した際の話のすれ違いを避けることができます。

中途解約をさける方法。それは徹底的な確認です。使用する現場と担当の自分。そしてスタッフを派遣してくる派遣会社との間でのグレーゾーンを徹底的に無くす事。事が起きてからでは間に合いません。全ては事前に決定するものだと理解し、注意するようにしましょう。

◎どうしても・・・・そんな時には全員で打ち合わせを
いくら中途解約は不可能とは言え、事情によっては対応をお願いしなければならない場面も出てくるかも知れません。そんな時には、担当者自身と派遣会社の営業マン、そして派遣スタッフ本人全員で打ち合わせを行い、事実の確認と強力の依頼を行います。

もちろん中途解約は基本的には不可能ですので、派遣会社や派遣スタッフの同意を得られなければお話しを成立しませんが、事情により派遣会社や派遣スタッフ自身にも帰すべき責任があった場合、相談をすることが出来るかも知れません。

繰り返しますが、中途解約は本来あってはいけない事ですので、担当者の誠意と事実が相手側に正確に伝える事が大切となります。相手の意見を尊重した意見交換を行うようくれぐれも注意してください。

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